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偽公務員的菜鳥日記:給跳坑公職的青年、水深火熱的公僕、合約上的乙方苦主、對公家單位森七七的小老百姓

    作者:屋裡寶寶
  • 書系:圖解
  • 出版社:聯經
  • 出版日期:2018/11/28
  • 商品語言:繁體/中文
  • ISBN:9789570851977
  • 定價:399
    優惠價:79折,315
  • 優惠期限:2019/06/30

    ※庫存=1

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    好書推薦

    內頁試閱

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    內容簡介

    臉書知名粉絲團,五萬粉絲含淚追蹤
    知名圖文作家 馬克 熱情推薦
    全台基層公務員每天偷偷關注默默叫好
    與公家單位交手中的乙方苦主咬牙按讚
    寶寶冒死挺身而出,揭露不為人知的公部門祕辛!

    給所有默默受苦不敢抱怨的現任公務員、憧憬考上鐵飯碗的考生、夢想改革現況的理想青年、以及所有曾經與公家單位交手過的苦主。

    菜鳥登入中:
    從沒想過有一天會闖入衙門,菜鳥每天都在這個奇幻世界發現新的體驗,那些曾經對公部門有著悠閒、輕鬆、緩慢的各種想像,如今就像一個從不存在的神話。菜鳥的每一天,就從不斷追趕著永遠沒有終點的公文清單開始……。

    官場現形記
    在衙門待了一段時日,雖然你力圖保持公平,才發現這個世界根本沒有公平可言,原來每一件事,都有不能言傳的優先順序。你才發現,當公務員好難,人生好難,求生好難。

    衙門求生指南
    短短地在封閉的衙門走跳幾年,曾以為這短暫的生活沒在身上累積什麼,很久之後才發現,好像有一些什麼留了下來,終於你也能侃侃而談起這一切,終於,你也能在這灘深水裡傳授求生的辦法。

    公務員圖鑑
    這個深深的衙門裡面,藏了各種神奇人物。相信我,這些人你這輩子都只會遇見一次而已,離開衙門後這樣的人你還真不知道要去哪裡找呢。

    公文用語教室
    簽?稿?跑文?面研?壓八碼?對文言拗口的公文用語感到暈頭轉向、理解不能嗎,歡迎來到寶寶的公文用語教室。

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    作者介紹

    屋裡寶寶

    Wulibaobao
    曾經是個驕傲得無可救藥的菜鳥,左撇子。超過三十歲以後白頭髮量劇增。總是躺在床上畫圖,喜歡在馬桶上回答網友問題。睡覺會流口水,用左手畫圖,右手寫字。希望可以不要成為心目中討厭的大人。
    臉書專頁:偽公務員的菜鳥日記https://www.facebook.com/rookiebaobao/

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    詳細資料

    EAN / 9789570851977
    頁數 / 248
    裝訂 / 平裝
    級別 / 普
    語言 / 繁體/中文

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    目錄


    人物介紹

    CHAPTER 1 菜鳥登入中
    菜鳥日記:
    連我自己都不敢相信/我好菜,菜就是該死吧!/生活必須繼續之何來蜜月期?!/傳說中的大會初審/到底能不能掛號?/忙不完的瑣事

    寶寶日常:
    永遠填不完的表/所謂的公務車/會的會前會前會前會/有一種簡報,叫做:鈞長的簡報/年輕人應該多磨練/衙門記者會/免費的最好用/都給我簽就好啦/開不完的會?/遙遠的室內 28 ℃/定型稿/夾心的悲哀/好棒棒獎/第一封感謝信/神祕的聯誼活動/一點小確幸/所謂的公文效期/機械式的日復一日

    CHAPTER 2 官場現形記
    菜鳥日記:
    在窗口跳窗/平行世界的另一種邏輯/爬不出的深淵/申請單位的一百種面貌/民代有多大?/我的立場是?/掰掰孩子

    寶寶日常:
    ____.odf/那些年,我們一起浪費的資源/老闆的時間觀念/屬於一種心裡苦/離職簽的旅行/溝通的藝術/__ 門開/人事凍結/商調/神祕的外賓/職代的隱形墨水/你看不到我/一顆章的重量/十萬火急的一百種樣態/天降大___/委員就是任性?!/所謂的台上一分鐘/公私部門的平行時空/出社會幾年之後,你的世界不再黑白分明了?

    CHAPTER 3 衙門求生指南
    菜鳥日記:
    角/嘿,菜鳥/和自己對話/龍舟大賽/關於轟轟烈烈/New Life

    乙方求生指南:
    採購法:雙面刃/同一個目標/長官好溝通/請款很容易/流程簡便/魔鬼藏在細節裡/資訊・對稱?

    CHAPTER 4 公務員圖鑑
    不愛清潔的同事/一問三不知的同事/不會寫公文的同事/勤練太極的同事/很……慢……的同事/手掌巨大的同事/熱愛挑錯字的同事/有控制狂的同事/朝三暮四的同事/極會摸魚的同事/正義凜然的同事/活在網路社群的同事/熱愛寄信的同事/熱愛清潔的同事/特別在意時間的同事/目光如豆的同事/背黑鍋的同事/腦波特別弱的同事/自帶背景的同事/蓋白章的同事/變成女漢子的同事/金魚附體的同事/隨時補妝的同事/面無表情的同事/鬼靈精怪的同事/頭腦超直的同事/唯命是從的同事/舌頭長刺的同事

    CHAPTER 5 公文用語教室
    簽/稿/壓八碼/如擬/旨揭/敬陳核示/擬/當否/刻正/惟/速來商/跑文/臺端/備查/上開/合敘先明/下條子/府會聯絡人/民代關切/親愛的市民朋友/1999/改分/貼條碼/致詞稿/假/賡、俟、業/奉交下、經交據/洽悉/諒達/撙節/毋任感荷/至紉公誼

    菜鳥日記:寫在最後

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    天生叛逆又充滿鬼點子的我,剛進入公部門時,每天除了大罵著社會不公、人性醜惡、長官無能……之外,簡直悲觀地覺得,自己即將在這個無趣又抑制腦力發展的地方枯萎了。最能逃離現實的,只有寫下一篇篇的菜鳥日記了。我的日記像是一面鏡子,忠實地記錄下這段日子的每一天、每段成長過程。當年那些讓人無
    法忍受的官僚和迂腐、壓榨和忙碌,不知道為什麼,如今回首,都變得生動鮮活又讓人懷念。或許是因為已經離開這整個體系,才能講得如此輕鬆愜意吧。
    臉書粉絲頁已經開站兩年有餘,一直想要讓體制外的人能多理解公部門一點、化解多一些偏見,光是這個小願望,就艱難地讓人無數次想要放棄。儘管還是捉摸不清粉絲們的好惡、對臉書的觸擊率始終無法控制、也沒有預算買廣告做行銷,但謝謝親愛的夥伴們一直以來的支持,在很多熱血快要冷卻的時候,捎來一封封的鼓勵、重新燃燒我枯竭的靈魂。還有很多想說的故事、想刺激的對象、想改變的事情,明知道不可能馬上實現,就讓我天真地繼續努力踏步吧。成就感是一個很神奇的東西,即使沒有實質報酬,卻能成為一直想要前進的動力。
    這本書要獻給一直相信和支持我的家人和愛人們、當年並肩作戰的夥伴們,因為你們陪我在這艱困的公部門底層戰鬥了一圈,才有現在的寶寶。還有獻給,仍在為這個城市變得更好而努力著的你們。

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    內容試閱

    菜鳥日記
    生活必須繼續之何來蜜月期?!
    今天一大早就看到老友來訪,一面覺得今天很幸運,一面悠閒地處理完簡單的存查公文,打開審核案,仔細檢視所有的細節……。到中午之前,順利聯絡完所有申請人,請他們今天下班前把該檢附的簡報都email 給我,一切都看似很順利,到了中午吃飯時,我還能悠哉地和同事說:「我覺得今天好悠閒喔,真開心。」
    但事情真不是一個菜鳥想得這麼簡單,到了下午,一切忽然都失控了。
    由於股長疑似不認真看公文,導致公文又要全部重寫一次。哀痛之餘,我發現他實在好喜歡把事情都丟給我,今天竟然要我開始接另一個行政區的案子,我哀求他是不是能等到這次大會結束再移交工作,他不置可否地點了點頭,又問了上週交給我隔壁股的業務進度。還說,這工作兩週前就已經給我了。
    見鬼了,我今天上班才第九天,何來的兩個禮拜,公務員不是算工作天的嗎?我覺得眼前一黑,公文永遠處理不完,還有一大堆雜事要辦。
    下班前不久收到了臨時發來的開會通知單,股長要我明天一個人到府外的局處開會,並說:「不管別人問了什麼問題,你就說我們沒有意見就好了。」除了他依舊神態自若之外,我覺得所有人都很擔心,我只好問隔壁的同事姐姐,她才幽幽地說:「這個公文如果一開始就好好處理,應該會發現是隔壁科的業務,明天就不會是我們出席了。」
    而這些,都是因為我第三次問股長以後,發現他完全不擔心,另外詢問其他人才知道的。
    幸好同事人都很好,體恤我這個大菜鳥,在下班之前急忙找了隔壁科的大姊明天帶我一起去開會。於是今天就默默加班到了九點,還學習了如何值班以及鎖門等新手須知。

    菜鳥日記:申請單位的一百種面貌
    今天來說說申請單位好了。
    申請單位,是一個讓人恨得牙癢癢的角色。他們非常喜歡打電話。 有一次我請了一天病假,復工當日,一個上午就接了六通申請單位來的電話,都是催促案子快點進行的。
    我知道,我真的知道,我比你們還急你們相信嗎?
    第一種申請單位是「哈啦好友」型的。就是會打電話來說,「嘿寶寶不好意思啦~又是我啦,不好意思ㄋㄟ,又要麻煩你幫我看案子,不知道你……看完了嗎?」這種人打來笑嘻嘻的,好像和你很熟,但其實我不知道他是誰。
    第二種是「信不信我告老師」型。每次打電話就要說:「欸寶寶,拜託,我這個案子已經送進來多久了你知道嗎!中間已經換過三個承辦耶!都放一年多了!你們這樣是不是不想認真辦我的案子啊?我認識副市長喔!你告訴我是哪個長官不看我的案子!你說嘛!還是要我叫副市長打電話來問你們?」接到這種電話,就只能拚命賠不是,跟他說對不起之外,還要連自己的尊嚴全都給他踩在地上,才能稍微安撫他失控的情緒。
    第三種「冷酷無情」型。特徵就是講話不帶一絲情感,話也不講白,就是冷冷的。
    「寶寶,我想問一下我們案子的進度。」
    「不好意思我還在看耶。」
    「喔。」(掛電話)
    第四種「逼不得已又來煩你」型。特徵是不敢問得很明顯,但其實又是要催案件進度,所以每次都說:「寶寶,想請問一下我們還有沒有什麼東西需要補的?」不,沒有要補的,因為我根本就還沒有時間看……。
    經常會發生我已經從早上八點半打開報告書審查,卻到了晚上六點半還無法看到報告書內容的狀況。申請單位總是無法想像這豐富的一天究竟能發生多少事情。
    然而,這卻是我的日常。

    寶寶日常:免費的最好用
    「對對對,那個新來的,你來一下!」
    你看著長官用一種要把你穿透的眼神,意味深長地打量著你。雖然有點可怕,
    但你還是乖乖走了過去。
    以下是寶寶遇過的各種情境:
    ❶「聽說你英/日/外文不錯,我們有一份對外文件和演講,是不是能請你『支援一下』?」(這種支援一下超可怕的,通常這「一下」就代表著:以後收到任何外文的陳情、採訪、活動甚至新聞稿,反正只要看到上面不是寫中文,都會跑到你頭上……務必謹慎回答!)
    ❷「聽說你的攝影技巧和器材都不錯,假日都很喜歡出去拍照,這次的活動能不能麻煩你支援攝影?」(同上,我假日去外拍是因為興趣、器材好是因為我爽,一旦答應之後,「每一次」都要變成單位的專屬攝影師,真的要再三考慮怎麼回答!)
    ❸「聽說你還有一個專長是剪接影片啊,我都不知道你這麼多才多藝!是說這次辦的活動很成功,你能不能把影片順便剪一下,我們放到官網上給民眾看看?」(不、行、啊啊啊啊啊啊 ⋯⋯ 以下回應太激動,已消音處理……)
    ❹「不好意思,快下班了想說孩子們下課沒地方去,你可以幫我跟他們玩一下嗎?」(孩子們乖巧是還好,但要是遇到調皮搗蛋又吵鬧的……可以讓我專心安靜加班嗎?)

    公務員圖鑑
    勤練太極的同事
    他看起來與一般人無異,坐在座位上盯著電腦螢幕的時候,你根本察覺不出他是深藏不露的武林高手。一直到電話響起──
    「……您好,很高興為您服務。您說的狀況我都清楚了,不過這部分不是我負責的範圍,您應該要撥另一個分機才對。」
    「您好,雖然這個文是我們單位收了,但負責人不是我,我也不太清楚。」
    「不好意思,我才剛接這個專案不久,我先把電話轉接給我們主管,請他來回覆您好嗎?」
    你瞠目結舌地聽他推掉了所有的事情。
    所謂的以柔克剛、以靜制動,就是他的寫照,不論外面的世界發生多急迫的狀況,他總是能以不變應萬變、永遠用著不疾不徐的態度和速度面對這個世界。
    面對這個武林高手,你還真不知道到底有什麼招式能夠贏得了他咧。

    活在網路社群的同事
    他特別熱愛發文,工作上的任何細節,只要有他參與的案子,一定會被鉅細靡遺地更新在他的社群網路上。
    他喜歡拍照、熱愛記錄,也喜歡打文章,在上班時間,你幾乎沒發現他是這麼活躍的人。除此之外,他對於好友數、按讚追蹤人次和評論都非常在意,為了觸及更多族群,他甚至連 instagram 這種年輕人的玩意都開始接觸了。
    對於他在網路社群的熱誠,你深深感到不可思議,彷彿他整個人,都活在這虛擬的世界一般。上班已經夠忙了,每天回家,你頂多也是在自己的臉書上抱怨一下工作,滑一下朋友的近況,對於此人,你深深地產生了某種神奇的敬意。

    變成女漢子的同事
    你看著眼前火冒三丈的她,實在難以想像剛進來的那年,她還是個打扮時髦、溫柔又秀氣的女孩。不知不覺,看起來柔弱的她竟然也變成眼前這個生氣就拍桌、臉上浮著青筋卻依舊不放棄捍衛自己的女漢子。
    就算面前站著咄咄逼人的民代、氣勢凌人的鈞長,女漢子同事總是能變成神力女超人擋在前面,為了所謂的正義奮戰。你在心裡暗自替她加油,決定要成為她溫柔的力量。
    獻給每天不斷奮戰著的女漢子同事們。

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