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豐田模式:精實標竿企業的14大管理原則

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    內容簡介

    今天,全球各地企業試圖應用豐田生產制度以加速流程、杜絕浪費、改善品質,但是,它們是否真能靈活運用精實工具、確實了解豐田公司的成功關鍵呢?本書深入闡釋豐田獨特的十四大精實管理原則,揭開這家在半世紀之前發明精實生產方法,現為全球第二大車廠,市值超越通用、福特與克萊斯勒三大車廠的市值總和,同時是全世界最賺錢的汽車製造商,創高品質、高效率、高獲利之秘。 本書作者研究豐田公司長達二十年,在日本及美國深入接觸豐田高層主管與員工,造訪豐田工廠,深入觀察與研究其生產線,而完成這本精闢之作。從此書內容,你可以了解到豐田公司如何創造實行精實方法與工具的理想環境,包括: ■ 營造並促進持續改善與學習的環境。 ■ 滿足顧客,同時杜絕一切浪費情形。 ■ 在第一次生產流程中就達成優良品質。 ■ 在公司內部培育領導者,而不是自外延聘。 ■ 教導與訓練全體員工,使他們成為問題的解決者。 ■ 以互惠方式,和供應商與事業夥伴一起成長。 豐田的精實生產制度促成全球製造業與服務業的革命,被廣視為超越大量生產制度的製造業新紀元。本書說明豐田公司的生產制度如何演進成為卓越製造方法的新典範,並舉例說明遍及各產業(如醫療健保業、工程業、製藥業、建築業等)的公司如何應用豐田公司的方法來顯著改善它們的績效。不論你的事業屬於哪一個產業,都可以從本書內容學到如何改善你的事業流程速度、改善產品與服務的品質、並降低成本,還有正確結合長期理念、流程、人員、與解決問題等幾個層面,幫助你的組織轉型成一個精實的學習型組織!

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    作者介紹

    傑弗瑞.萊克

    傑弗瑞.萊克 Jeffrey K. Liker 現任密西根大學工業與作業工程系教授,為該校日本技術管理課程、精實製造與產品發展方法證書課程共同創辦人暨主任。曾經四度贏得新鄉卓越獎(Shingo Prize for Excellence),該獎項為紀念豐田生產制度的創造者新鄉重夫所設立的。萊克教授同時也是專門提供精實專長與供應鏈管理顧問服務的Optiprise管理顧問公司首席顧問,經常在《哈佛商業評論》、《史隆管理評論》及其他知名期刊上發表對豐田汽車公司的研究論述,所編撰的《邁向精實》(Becoming Lean)因對製造業提出精闢研究而於1998年贏得新鄉獎。

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    詳細資料

    EAN / 9789574939466
    頁數 / 464
    裝訂 / 平裝
    級別 / 普
    語言 / 繁體/中文

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    目錄

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